System MOS: jak działa
Rola platformy MOS w sprawach legalizacji pobytu i co przygotować przed pracą z wnioskiem.
MOS (Moduł Obsługi Spraw) to państwowa platforma online do obsługi spraw m.in. legalizacji pobytu. Umożliwia założenie konta, wypełnienie wniosku i śledzenie sprawy.
MOS usprawnia proces, ale nie zastępuje wymaganych czynności osobistych ani urzędu — jest narzędziem, z którego korzystasz samodzielnie.
Co umożliwia MOS
Założenie konta i wypełnienie wniosku w formie elektronicznej.
Dołączenie danych i załączników oraz wygodniejsze śledzenie statusu sprawy.
Rola klienta
To Ty logujesz się do systemu, podpisujesz i zatwierdzasz złożenie, jeśli wymaga tego procedura.
Nasza rola to przygotowanie kompletu, sprawdzenie danych i prowadzenie sprawy — nie działamy zamiast Ciebie tam, gdzie prawo wymaga Twojego osobistego działania.
Najczęstsze pytania
- Czy MOS zastępuje wizytę w urzędzie?
- Nie w pełni. Niektóre czynności — np. pobranie odcisków palców czy okazanie oryginałów — odbywają się osobiście.
- Czy muszę mieć własne konto?
- Tak, tam gdzie procedura wymaga Twojego logowania i podpisu, robisz to samodzielnie.
Wstępna kwalifikacja nie jest decyzją administracyjną. Klient samodzielnie loguje się do systemu państwowego, podpisuje i składa wniosek, jeśli wymaga tego procedura.